2026年, 小公司还有契机吗?

增长没了,是周期问题,如故你用错了纪律?
用户越来越难持,是市集变复杂了,如故友的东谈主群界说曾经绝对失效?
被反复拿起的生存形态和情愫价值,究竟是一种投诚的“羊群效应”,如故一门能跑通的生意?
NOA 诺岸货仓集团首创东谈主潘飞,用五年的实际,给出了一个可被考证的谜底。
“那些开首看似小众的需求,正快速成长为具有私有买卖价值的主流需求。”
“生存形态发生变迁的时间,传统的、东谈主口普查式的想法用户界说形态曾经失效。”
“不要以为谈情感等于亏钱,在产能多余的时间,‘好意思’是幸免价钱战的紧迫利器。”
在他看来,信得过好得下注的契机,不在标签里,而在着实的生存形态变化中。
他是一位深耕旅游行业20年、从互联网跨界到线下实体、将个东谈主可爱生效转机为品牌生意的连气儿创业者。他曾是皇包车旅行的聚积首创东谈主兼CEO,曾经在携程、去哪儿网担任高管。
潘飞在2019 年创立 NOA 诺岸,用五年时辰,把“既舒心、又充满创意与好意思感”的旅居体验,酿成了一套可被考证的买卖模子——好意思学与情愫价值,不是情感,而是能跑通的生意。
在这门课中,潘飞将以 NOA 的着实探索为样本,拆解一个初创品牌怎么识别着实变化、再行剖释用户、界说新址品、建设新传播,让判断不再停留在趋势层面,而是信得过落到可不绝增长上。这是一套正在被实际的纪律论。
以下是课程部天职容,竣工版内容在无极app。

我是又名生存形态品牌鸿沟的创业者,在面前生存形态鸿沟经验广泛变革的配景下,新的买卖市集机遇不竭败露。我创立了一个货仓的生存形态品牌,于今已有五年时辰,当今才敢称我方为品牌。
咱们公司在NOA这个大品牌下有三个居品线:
一个是NOA Hotel(诺岸货仓),以探索城市为品牌价值的中高端生存形态货仓。
一个是NOA Resort & Wellness (诺岸遐迩货仓),以投合自我,感受当下为价值的高端度赝品仓,目下首家开在阿那亚。
另一个是DECK by NOA(船面), 这是咱们的佳构咖啡及精酿酒吧品牌。
目下咱们世界区别着 1 家高端度赝品仓、4 家城市生存形态货仓和 9 家咖啡精酿酒吧(5 家开在货仓内,4 家寂然店)。

怎么找到我方的“创业母题”:“另起一转”从喜欢初始
在作念这家公司之前,我参与创办了一家分享经济的出境旅游公司——“皇包车”。2015 年到 2019 年,在分享经济和互联网行情异常好的阶段,咱们拿了六轮融资,经纬、红杉、深创投等顶级 VC 都是咱们的激动。
到 2019 年的技巧,公司鸿沟还在高速增长,咱们那时以为这事曾经成了,背面等于等着“泼天的高贵”。是以我决定退出日常处理,去作念一个基于爱好的状貌。因为能把喜欢的事情酿成赢利的生意,是一件很幸福的事。
原来创业是挑选“擅长”的事情,追问的是资源、训戒、配景和风口。
此次我先问我方:我到底喜欢什么?基于喜欢,我追问的第一个问题是:和我相似的东谈主,正在发生什么样的生存形态变化?我自己就异常热衷于探索和践行新的生存形态,是以我需要追问的是这些东谈主多未几,以及如若不够多,那他们是不是在快速增长。
这等于我新的创业母题的追问。
为了看清这种变化,我分享两个我很喜欢、极具人命力的小众案例。
第一个是“火东谈主节”。我认为这是全世界最极致且最私有的看成。每年一次在好意思国东谈主迹罕至的沙漠中央临时建起八万东谈主的城市,狂欢七天七夜。终末烧掉神庙的一刻,现场 8 万东谈主寂静无声,十分颠簸。
它在好意思国曾经 40 年了,从极小众的嬉皮士文化到当今,曾经进入了社会的主流叙事,连《荒诞动物城 2》扫尾“火兽节”的场景灵感都一谈来源于此。
第二个是Design Hotels货仓定约。它皆集了全球三百多家私有的单体货仓,被全世界有高好意思学追求的用户追捧了 32年。
这两个案例让我相识到,那些开首看似小众的需求,正快速成长为具有私有买卖价值的主流需求。

归来到货仓行业,咱们不错从三个端来看:
从 C 端(住客)看:中国已进入个性化倏地时间,增长引擎转向垂直细分市集。寰球恬逸为情愫价值支付溢价,拒却正常,初始多量为“体验”买单。论述评释,年青东谈主中“体验经济”的开销(如演唱会、旅行等精神倏地)占比已进步 60%。
体验经济是什么?举例,看演唱会、旅行,这些经验可能不会留住某种实质性的物品,倏地者终末留住的是一段回忆。
从 B 端(业主)看:以前地产的突飞大进带来了多量高端五星级货仓,但那时的货仓常常是像“光鲜亮丽的花瓶”相似的存在,是为了铆定状貌定位,而不是为了现款流。但当今“酒二代”接办,他们不再迷信魁伟上的光环,更求实地看财务请教,但愿货仓酿成好的现款牛居品。而另一类重生代连锁品牌加盟商,也但愿在财务阐发好的同期,找到更有好意思学价值和调性的品牌。
从供给端看:目下在体验、个性化、情愫价值上称心得好的更多是高奢货仓;而更多的中档到中高端货仓还在称心“睡眠沦落干净、出行便捷”的功能需求。在大众可包袱的中高端市集,具备体验感的居品是比拟空缺的。
这等于为什么我在 2019 年选拔了作念当今的品牌。我的创业母题等于在探索世界20年后,但愿让更多东谈主或者享受既舒心又充满创意和好意思感的旅居体验。

用户知悉:怎么看见“看不见”的客户群?
那么,我要作念这样的一个货仓,我的用户在哪?我的用户长什么样?在生存形态发生变迁的情况下,咱们怎么找到这些新的生存形态的用户,怎么描画它?
以往旧的形态关注年齿、收入、地域、性别、学历。我举个例子,一二线城市 30 到 35 岁月入两万的男性,他有可能是极简的才略员,也有可能是先锋博主,这两类东谈主的倏地民风、生存形态是一丈差九尺的。
在这个时间,其实生存形态曾经冲突了传统的统计学壁垒。
因为曾经信息平权了,新媒体异常发达,四线城市的东谈主分分钟就知谈一线城市的好意思丽东谈主在过什么样的生存。他上小红书、上抖音,惟有想要知谈,分分钟就能搜索出来。
是以,以前传统的大众倏地时间,那种东谈主口普查式的想法用户分类形态曾经失效了,不及以去搪塞当今的细分市集。
咱们当今用的是:热情描画 + 步履特征 + 身份标签三个轮廓维度。

诺岸怎么诓骗这三个维度发现“旯旮”用户呢?确定请见无极APP
步履特征:“早C晚A”与“向内探寻”
从步履特征的角度,其实咱们发现货仓是一个以24小时为倏地单元的场景,这在许多倏地品类里是异常私有的,24小时的吃喝拉撒至少都要来一遍。是以咱们要去知悉用户生存中的步履在发生什么样的变化。
当今多量的用户,早上醒来或者吃完早饭要有一杯咖啡,才能初始新的一天。晚上越来越多的用户说且归要喝点酒消弱一下。周末寰球可能想去逛展览进步品尝,去逛好意思丽街区,随处随时拍照分享,彰显品尝。
除了这些,咱们还发现:在物资高速增万古代,寰球喜欢向外求,对世界充满趣味;但在物资相对安靖裕如的技巧,尤其是一二线城市的用户,寰球初始更多地温顺自身,初始冥想、瑜伽、疗愈。
关于自我的探索、和我方相处变得越来越紧迫,在旅游度假中,他要留出一块时辰和空间作念这样的事,这成了当下异常大的一个步履特征。
当咱们聚焦生存形态变迁带来的商机时,居品体验盘算推算都要围绕并吞个线索流通。
那么,
怎么通过知悉流通居品体验盘算推算、传播以及品牌叙事的闭环?
怎么用“内容念念维”重构物理空间?
怎么盘算推算低本钱、高感知、高上镜率的细节?
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作念情感能挣钱吗?
说了这样多用户知悉和品牌叙事,内容上它能不行成为一个建设的生意,这才是最紧迫的。
寰球很容易质疑:好意思学和情愫价值终末是不是都落成了一个情感,到底能不行挣钱?
不要以为谈情感等于亏钱,在产能多余的时间,“好意思”是幸免价钱战的紧迫利器。
这种“审好意思溢价”体当今咱们对本钱和收入的再行解构:
在用户看不见的潜伏工程、防水、隔音上,这些锻真金不怕火的鸿沟咱们尽量“抄功课”,不要从零初始。

但在用户看得见的处所,咱们作念“基于定制化的法式化兴修”。比如墙纸,当今的供应链撑持小面积皆备定制,本钱是法式化的,但视觉是全新的。
咱们的盘算推算费确乎比别东谈主高,这是好意思学法式的代价。但咱们将这部分参加置换到了品牌市集预算里——因为好意思学法式充足高,空间自带流量,多量博主恬逸为了内容主动来体验,咱们省下了无数的履行费。

在不变嫌货仓行业原有盈利模式的情况下,诺岸还诓骗组织翻新等形态改善了本钱结构,让蓝本立志的个性化盘算推算酿成了公司撬动新市集的支点。这一支点作用因为应酬引子的红利被进一步放大,正如潘飞在课程的扫尾说的那样“在需求细化和引子分化的今天,在细分群体里扎根,磨一把好坏的刀,就能撬开时间变化的破绽。”
但愿寰球在新的一年,都能磨出属于我方的那一把好坏的刀。
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